更新日：2023年3月1日

介護保険要介護認定・要支援認定申請

申請案内

介護や支援が必要になり、介護保険のサービスを利用したいときには、まず、『要介護』または『要支援』の認定を受ける必要があります。
申請は、市役所の介護保険係または各地区の在宅介護支援センターで行うことができます。申請書の提出はご家族の方でもけっこうです。

こんなときに

介護や支援が必要になり、介護保険のサービスを利用したいとき。

要支援認定を受けている方が、心身の状態が変化し、現に認定されている要支援認定区分に該当しなくなったとき。

申請に必要なもの

• 介護保険被保険者証（ピンク色の保険証）
• 申請書
• 申請にあたっての連絡票
• 個人番号カードや番号通知カード等の被保険者の個人番号が確認できる書類
• 窓口に来られる方の本人確認書類（免許証・保険証等）
• 医療保険被保険者証

申請手順

1. 申請
   介護保険係またはお近くの在宅介護支援センターで申請をします。
   注）申請書の提出はご家族の方でもけっこうです。
2. 訪問調査
   調査員が訪問し、ご本人の心身の状況を調査します。
3. 主治医意見書
   かかりつけの医師に意見書を書いてもらいます。
   注）意見書の依頼・回収は市が行います。
4. 審査・判定
   介護認定審査会で、どのくらいの介護が必要か審査・判定をします。
5. 結果通知
   認定結果を通知します。

他市町からのお引越しによる認定申請

他市町村から引っ越しされてきた方が、引っ越し前の市区町村で受けた要介護・要支援認定を継続するための申請を受け付けています。転入日から14日以内に申請してください。

電子申請

政府が運営するオンラインサービス「マイナポータル」内の「ぴったりサービス」による電子申請サービスが利用できます。マイナポータルの利用には、1.個人番号カード（マイナンバーカード）2.マイナンバーカード対応スマートフォンもしくはパソコンとICカードリーダライタが必要です。

下記のリンク先より申請してください。

• 要介護・要支援認定の申請（外部サイトへリンク）
• 住所移転後の要介護・要支援認定申請（外部サイトへリンク）

申請所要時間（期間）

原則として30日以内

手数料

無料

申請書様式

• 介護保険要介護認定・要支援認定申請書（PDF：43KB）
• 申請に当たっての連絡票（PDF：39KB）

（注意）『要支援』の認定を受けている人の心身の状態が変化し、要介護度の見直しを行うときにも、この申請書を使用してください。